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售后质保

1、质保期内非因买方人为、自然灾害原因和货物质量问题而引起的故障,由卖方联系品牌厂家负责调试、恢复,并承担由此发生的实际费用。


2、卖方在收到买方售后服务通知后20分钟以内作出有效响应,12小时内排除故障,24小时内不能解决故障我公司将联系品牌方予以售后支持服务。

3、自买方向卖方签发验收合格通知书之日起,对产品的售后服务按照国家三包法等有关法律、法规为准。

4、保修期后,我方将提供礼品相关的技术支持。包括后期以优惠价格提供定制,及礼品相关方面的咨询服务。

5、针对合作的项目,我方将成立两名以上专业售后服务小组,为本项目提供完善的售后服务。